Метка: Email-рассылки

В продажах важна коммуникация с клиентом. Недорогой и эффективный инструмент для интернет-магазинов — email-рассылка.

В этой статье хочу рассказать один из возможных способов продажи дорогих товаров и услуг по средствам email-маркетинга, отдела продаж и имеющейся клиентской базы. Также при помощи данного метода можно подготавливаться к переговорам с трудными клиентами.

Данный способ более подходит для b2b-продаж, розничных сегментов с высоким средним чеком где можно стимулировать клиентов на повторные покупки и совершать допродажи.

Автоответчик электронной почты тоже может быть одним из инструментов по взаимодействию с клиентами в общей цепочке касаний на пути к продаже.

Этот бесплатный инструмент при правильной настройке позволяет:

1. рассказывать о преимуществах компании;
2. уведомлять об акциях, распродажах, конкурсах и т.д.;
3. высылать ответы на стандартные вопросы.