По данным ежегодного отчёта We Are Social и Hootsuite активными пользователями социальных сетей являются 49% Россиян (а это 70 млн человек!) и аудитория стремительно растёт. По некоторым другим подсчётам эта цифра доходит до 60%. Это ли не причина начать продвижение интернет-магазина в социальных сетях?
Метка: Инструменты маркетинга
Однажды к мудрецу пришел его внук и пожаловался:
— Дед, у меня совершенно нет работы и денег, что мне делать?
— Вот тебе золотое кольцо с чудесными драгоценными камнями, иди продай его, но не дешевле 5 золотых, — ответил внуку мудрец.
В любом бизнесе имеется всего 3 параметра, влияя на которые, возможно добиться увеличения прибыли:
При консультациях собственников микробизнесов или стартапов часто поступают 2 вопроса: «Как получить клиента бесплатно?» или «Как найти клиентов, не вкладывая денег в рекламу?». Причины, по которым возникает данный вопрос, разбирать не имеет смыла, а вот ответ на них напишу ниже.
Точка входа на рынок потенциального покупателя — важный элемент при построении маркетинговой стратегии. Если у вас нет металлообрабатывающего производства, то вам совершенно будет не интересны станки, сварочные аппараты, расходные материалы и опции к ним и т.д. Любая информация, связанная с этой темой, будет отфильтрована вашим мозгом, т.к. в настоящий момент она для вас неактуальна.
Что нужно знать и понимать менеджеру по активным продажам о CJM?
CJM (customer journey map) — карта точек контакта, отражающая 6 основных этапов взаимодействия с клиентом. В компании рекомендуется создавать технологию обработки заявок от потенциальных клиентов. Менеджерам по продажам нужно учитывать последовательность шагов, которые осуществляет клиент чтобы принять решение о покупке. Если мы этого не делаем, то это все равно, что вы покупаете легковой автомобиль для того чтобы ездить по бездорожью. Да, как-то вы ездить будете, но КПД таких поездок будет не высоким. Или вообще не будете ездить.